客房主管一名

岗位职责：

1. 负责客房部日常运营管理，制定并优化客房清洁、布草管理、设施维护等标准流程；

2. 管理客房服务团队，包括人员排班、培训、绩效考核及团队建设，提升整体服务质量；

3. 开展客房质检工作，确保客房卫生、设施设备符合酒店标准，处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求；

4. 控制客房部运营成本（如布草损耗、清洁用品消耗等），制定成本节约方案；

5. 配合前厅部、销售部、餐饮部等部门协作，保障客房服务高效落地；

6. 参与酒店客房服务制度、流程的制定与更新，推动服务标准化。

任职要求：

1. 学历不限，酒店管理或相关专业优先；

2. 具备酒店客房工作经验，1年以上同岗位管理经验；

3. 熟悉客房运营全流程，掌握客房管理系统操作，了解中高端酒店服务标准；

4. 具备团队管理、沟通协调及问题解决能力，责任心强

5. 能适应轮班及节假日工作安排，抗压能力强。

薪酬福利：

1. 基础底薪 查房提成 全勤奖 补助 值班补贴，综合月工资4-6k；

2. 五险，在岗期间包食宿；

3.销售提成（不进行考核）；

4.团队好评提成，转化率团队提成；

5.员工福利（团队活动、节日福利等）；

6.服务员-管家-主管-店长/经理-主任-总监六级晋升通道；（入职即为3级职级）。