前台客服（2 人）

为进一步推进西秀区公共就业服务，搭建高效就业服务平台，助力辖区劳动力充分就业，贵州省就业促进会全资子公司贵州职引黔程人力资源服务有限公司现面向社会公开招聘工作人员，具体事宜如下：

一、招聘岗位及人数

（二）前台客服

热情、专业接待来访求职者及企业主，提供面对面政策解答、岗位匹配及就业指导服务；

协助求职者完成求职登记、简历填写、信息查询等业务办理；

熟练掌握就业创业扶持、社保等相关政策，精准向服务对象解读；

回访成功就业人员，跟踪就业状况，收集反馈意见，维护良好客户关系。

三、任职要求

遵守国家法律法规，品行端正，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神；

身体健康，能适应岗位工作要求，符合岗位相关履职条件；

条件满足就业见习相关要求的，优先录用；

具体岗位补充要求：

新媒体运营岗：大专及以上学历，熟悉各类新媒体平台运营规则，具备内容创作、直播策划及数据分析能力，有相关新媒体运营经验者优先；

窗口咨询岗：高中及以上学历，具备良好的语言表达、沟通协调能力，耐心细致，熟悉办公软件基本操作；

社区代表：高中及以上学历，熟悉所负责片区（社区 / 乡镇）情况，具备较强的群众工作能力和活动组织能力，能适应基层服务工作。

四、薪资待遇

薪资构成：基薪 各类补贴 绩效

具体标准：

窗口咨询岗：3000 元 / 月；

社区代表：4000 元 / 月；

五、报名方式

报名材料：个人简历、学历证书复印件（如有相关资格证书可一并提供）；

投递方式：优先通过邮箱投递简历，将报名材料打包发送至邮箱 441080074@qq.com，邮件主题统一命名为 应聘岗位 姓名 联系电话 ；

资格审查：招聘小组将对报名人员进行资格审查，审查通过者将电话通知面试时间，未通过者不再另行通知。

六、面试安排

面试地点：西秀区人力资源和社会保障局；

面试形式：结构化面试，重点考察岗位适配性、专业能力及综合素质；

面试时间：另行电话通知，请保持通讯畅通。

七、其他说明

本次招聘坚持 公开、公平、公正、择优 原则，严禁弄虚作假、徇私舞弊；

录用人员需按要求办理入职手续，逾期未办理视为自动放弃；

本次招聘不收取任何报名及面试费用，请勿轻信第三方中介信息。