运营专员 2人

运营专员2人

岗位职责

1.协助运营经理进行商场日常运营管理工作，包括商户巡查、现场管理、顾客投诉处理等。

2.收集和整理市场信息、商户经营数据和消费者反馈，为运营决策提供支持。

3.协助策划和组织各类促销活动和主题活动，包括活动前期的准备、现场的执行和后期的总结。

4.与商户保持密切沟通，及时传达商场的政策和要求，了解商户的经营需求和问题，协助运营经理解决。

5.负责商场运营相关文件和资料的整理和归档，确保信息的准确和完整。

6.完成运营经理交办的其他工作任务。

任职要求

1.具有1年以上商业运营相关工作经验，优先考虑。

2.熟悉商业运营的基本流程和操作规范，具备一定的市场分析和活动策划能力。

3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与商户和消费者进行有效的沟通和交流。

4.工作认真负责，细致耐心，具备较强的执行力和团队协作能力。

（一）薪资待遇

1.上班时间9：00-18：00，上6休1；

2.试用期工资

3000元/月，期限1-3个月，转正后根据自我表现可升至4级-1级（有相应级别工资档位）

3.绩效奖金：根据商场整体业绩和个人工作表现发放，上不封顶。

4.提成奖励：对于完成销售目标的团队和个人，给予相应的提成奖励。

（二）福利政策

1.五险一金：转正后

按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

2.带薪年假：员工工作满一年后可享受国家规定的带薪年假，工作满一定年限后，年假天数逐年递增。

3.节日福利：在春节、端午节、中秋节等传统节日，补休调休

4.员工培训：提供丰富的内部培训和外部培训机会，帮助员工提升专业技能和综合素质。

5.员工活动：定期组织员工旅游、拓展训练、生日会等活动，丰富员工的业余生活。