1) 与客户进行沟通,了解客户需求,在公司协助下提供技术支持和解决方案, 挖掘客户需求,促成销售订单达成;
2) 参与代工新客户商务洽谈,申报有关加工协议、报价单的签订和审批工作;
3) 协调内部资源,推动订单的顺利交付与客户服务
4) 协调处理日常工作中与客户以及相关各部门之间出现问题,重大事件及时向上级汇报;
协同公司商务,跟进报价、商务洽谈、合同签订、接单、交付、关系维护等工作。
5) 负责跟进客户重大投诉的处理及改善方案的讨论回复;
及时了解客户对公司的满意度及公司对客户意见的反馈,并能公正、客观的对客户进行评价、解决客户与公司之间存在的隔阂,保持双方合作愉快

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