招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作;
2、负责前台值班记录工作、业主意见收集工作、业主投诉处理反馈工作及相关回访工作;
3、负责协助客服人员催缴辖区内物业费用及业主制定的延伸增值服务;
4、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、形象好气质佳,身高160以上;
3、熟悉客服服务流程,具有丰富的客户沟通经验,掌握处理客户投诉的技巧;
4、具有良好的服务意识,掌握专业的服务礼仪为佳;
5、有三年以上的物业管理员、物业客服等工作经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。